中国消费者协会从1997年起,通过每年确定一个主题的方式,开展“年主题”活动。
2010年中消协推出的“消费与服务”主题强调的是消费维权工作要紧密围绕“调结构、扩内需、惠民生”做好服务工作,服务广大消费者,服务经济发展,服务社会和谐。“中国创造”是企业的历史使命;“保护消费者权益”是企业的社会责任,同时这也是我们全社会共同的使命和责任。
保护消费者的合法权益,使消费者乐于消费,在一定程度能够拉动消费,从而实现扩内需的目标。所以“消费与服务”主题的确定 紧密联系了两会精神,意在更好地为拉动内需、保持良性经济增长服务。